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DEMA-Infos für Ihr Reiseerlebnis

Wir empfehlen Ihnen dringend

Empfohlene Versicherungen
Wir empfehlen allen Teilnehmern dringend den Abschluss einer Reiserücktritt-, Reisekranken- (inkl. Rücktransport), Unfall-, Gepäck-, Haftpflicht- und Reiseabbruchversicherung die nicht in unserem Reisepreis enthalten sind.

 

Teilnahmevoraussetzungen

Internationaler Schutzbrief
Teilnehmer von Campingreisen fahren grundsätzlich auf eigenes Risiko mit ihrem eigenen Zugfahrzeug und Wohnwagen oder Wohnmobil. Das trifft sowohl für die Anfahrt zum Startpunkt der Reise, für die Dauer der Reise selbst, sowie für die Rückreise vom Endpunkt der Reiseveranstaltung zu. Aus diesem Grund ist es Bedingung, dass für jedes Teilnehmerfahrzeug ein gültiger, internationaler Schutzbrief (z.B. Mitgliedschaft im Automobilclub) mitgeführt wird. Der Wohnwagen muss mitversichert sein.

Reisepass / Personalausweis
Für unsere Europareisen benötigen Sie einen gültigen Personalausweis; für Marokko unbedingt einen Reisepass. Personalausweis und Reisepass müssen mindestens noch sechs (6) Monate Gültigkeit nach Reiseende aufweisen.

Gültige, grüne Versicherungskarte
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass für alle Reisen eine gültige, grüne Versicherungskarte für Ihr Zugfahrzeug und Wohnwagen, Wohnmobil und alle weiteren mitgenommenen motorisierten Fahrzeuge (z.B. Motorroller) mitgeführt werden muss. Bitte kontrollieren Sie frühzeitig, ob Ihr gebuchtes Reiseland auf der grünen Versicherungskarte nicht gestrichen ist. Sollte dem so sein, müssen Sie für Ihr gebuchtes Reiseland und für den gewünschten Reisezeitraum eine Zusatzversicherung (Haftpflicht), oder bei Wunsch auch eine Vollkaskoversicherung abschließen.


Wissenswert vor der Reise

Anmeldeschluss und Teilnehmerzahl
Den jeweiligen Anmeldeschluss entnehmen Sie bitte dem Reiseangebot. Sollte die Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen nicht zustandekommen, sagen wir Ihnen die Reise spätestens 5 Wochen vor Reisebeginn ab. Ihre geleistete Anzahlung erstatten wir Ihnen in diesem Fall vollständig und umgehend zurück. Alle Reisen werden zwischen min. 10 und max. 33 Personen + Reiseleitung gefahren.

Anmeldung und Rücktritt
Die Verteilung von freien Plätzen erfolgt nach Datum des Buchungseingangs, bedürfen jedoch noch der schriftlichen Bestätigung durch die Firma DEMA-Tours. Bis 59 Tage vor Reisebeginn können Sie jederzeit kostenlos vom Reisevertrag zurücktreten und erhalten von uns Ihre geleistete Anzahlung umgehend zurück. Die Rücktrittspauschalen von 59 bis 0 Tage vor Reisebeginn entnehmen Sie bitte Punkt 5.3 unserer AGBs auf Seite 2 der Reiseanmeldung.

Buchung, Anzahlung, Reisebestätigung, Restzahlung
Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Anmeldung erhalten Sie von uns die Buchungsbestätigung, sowie den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsschein der Insolvenzversicherung. Mit Erhalt dieser Dokumente wird eine Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtreisepreises (max. 250,- €) fällig. Die Restzahlung erfolgt erst nach Reisebestätigung und nach separater Rechnungsstellung über die Restsumme ungefähr 30 Tage vor Reisebeginn.

Teilnehmerliste
Auf Wunsch unserer Gäste verteilen wir vor der Reise eine Teilnehmerliste mit Nummernschild, Adresse, Telefonnummer & Email-Adresse aller angemeldeten Gäste (Einwilligung jedes Gastes vorausgesetzt). Bezüglich des Datenschutzes bitten wir Sie daher in der Reiseanmeldung anzukreuzen, ob Sie mit der Weitergabe Ihrer o.a. Daten in Form einer Teilnehmerliste einverstanden sind.

Fahrzeuganforderungen
Sie benötigen zur Teilnahme an unseren Reisen keine Um-, oder Anbauten an Ihrem Fahrzeug. Unsere Streckenführung ist vorgefahren und ausgearbeitet und wird bei jeder Reise von uns aktualisiert. Wir empfehlen für alle Reisen ein Ersatzrad auf Stahlfelge mit sich zu führen.

Fahrzeugeinschränkungen
Bei Reisemobilen ab 9 Meter Länge und/oder über 3,50 Meter Höhe oder einem Gesamtgewicht von über 5 Tonnen können Sie teilweise Einschränkungen der örtlichen Verkehrsgegebenheiten unterliegen. In diesem Fall müssen Sie ggf. nach einer Alternativroute Ausschau halten, wobei wir Ihnen selbstverständlich behilflich sind. Auch kann es passieren, dass ab o.a. Gewicht/Kfz-Größen Campingplatzeinfahrten nicht passierbar sind. In diesem Fall müssten Sie vor dem Campingplatz übernachten. Wohnwagengespanne unterliegen auf unseren Reisen keinen Einschränkungen.

Info-Mappe
Nach Erreichen der Mindestteilnehmerzahl, nach Reisebestätigung und nach Erhalt des Restbetrages des Reisepreises, senden wir Ihnen Ihre persönliche Info-Mappe. Hiermit erhalten Sie nützliche Tipps zu Ihrer Reisevorbereitung, Informationen zu Regionen-, Land und Leute, wichtige Infos für die Reise selbst, eine Anfahrtsbeschreibung zu unserem Treffpunkt und umfangreiche Informationen, die für uns Camper von Bedeutung sind (z.B. Frischwasser- und Stromversorgung, Entsorgung, Gas, etc. im Zielland). Mit unserer umfangreichen Info-Mappe sind Sie für Ihre Reise bestens vorbereitet und informiert.

Haustiere...
sind bei DEMA-Tours Herzlich Willkommen! Zusätzlich anfallende Kosten (Camping, Fähre, etc.) werden separat vom Besitzer entrichtet und sind nicht im Reisepreis enthalten. Sie benötigen für alle Reisen einen gültigen EU-Heimtierausweis und werden von uns innerhalb der Info-Mappe ausführlich über die Einreise- und Impfvorschriften (falls anfallend auch über die Fährüberfahrt) für Ihr Haustier informiert. Bedenken Sie bitte, dass Tiere bei Besichtigungen, Führungen, in Transferbussen, bei Bootsfahrten und in einigen Restaurants nicht erlaubt sind und Sie bei Tagesausflügen ggf. bei Ihrem Haustier verweilen müssen. Die Mitnahme von aggressiven Hunden lehnen wir - aufgrund unserer Verantwortung der Gruppe gegenüber - ab.

 

Wissenswert während der Reise

Individuell und kein Konvoi
DEMA-Tours fährt nicht im Konvoi, bietet Ihnen stattdessen individuelle Tagesfahrten mit Treffpunkt auf den bereits für Sie reservierten Übernachtungsplätzen. Aus der Erfahrung heraus, bilden sich unterwegs oft kleinere Grüppchen, die gemeinsam das jeweilige Reiseland erfahren möchten. Andere Gäste fahren lieber alleine und können dies auch nach Belieben tun. Neben gemeinsamen Besichtigungen und Programmen ist es unser Ziel, jedem unserer Gäste ein angenehmes und individuelles Reiseerlebnis zu ermöglichen und das jeweilige Land nach eigenem Geschmack und eigenem Tempo zu erkunden.

Reiseleitung & Sicherheit unterwegs
Bei DEMA-Tours sind alle Reisen inhabergeführt. Wir, das sind Derya und Manuel Krebs, begleiten Sie sicher und gekonnt durch das jeweilige Land (Ausflüge und Besichtigungen begleitet jeweils immer einer von uns) und wir sind rund um die Uhr als Ihr Ansprechpartner für Sie da. Sollte es einmal Probleme geben (Krankheit, Pannen, etc.), so helfen wir und unsere lokalen Partner vor Ort Ihnen gerne und jederzeit weiter. Bei DEMA-Tours werden Sie nicht alleine gelassen!

Campingplätze
Leider entsprechen Campingplätze in unseren Zielländern nicht immer dem deutschen Standard und es kommt zu Qualitätseinbußen in punkto Hygiene und der Qualität bei den sanitären Einrichtungen, der Stromversorgung, der Wasserqualität sowie der Wasserversorgung. Diese lokalen Gegebenheiten können wir leider nicht beeinflussen und sie stellen keinen Reisemangel dar.

Stellplätze
Wann immer möglich steuert DEMA-Tours Campingplätze an und meidet Stellplätze. Müssen wir aufgrund fehlender Campingplätze auf Hotelparkplätze, bzw. Stellplätze ausweichen, so weisen wir ausdrücklich in unserem Angebot darauf hin. Bei Stellplätzen haben wir keinen Strom, keine Ver- und Entsorgungsmöglichkeiten und alle Teilnehmer sollten ihre Dusch-, Wasch- und Toilettenmöglichkeiten im eigenen Fahrzeug nutzen. Aus diesem Grund ist es innerhalb unserer AGBs Bedingung, dass jedes Teilnehmerfahrzeug autark ausgerüstet ist und ausreichend Strom, Wasser, Gas und Toilettenkapazität an Bord hat. Wenn wir auf unseren Reisen einen Stellplatz ohne Strom und Toilette ansteuern, ist dies im Regelfall nur für eine Übernachtung.

Wegbeschreibung, Landkarte, Fahrerbesprechung
Auf Reisen garantieren unsere detaillierte Wegbeschreibung (inkl. GPS-Koordinaten), informative Fahrerbesprechungen mit Tipps zu Sehenswürdigkeiten und Besonderheiten auf unserer Etappe, sowie eine Landkarte mit der eingezeichneten Route, dass Sie allzeit in der Lage sein werden, Ihren Urlaubstag individuell zu gestalten und alle wichtigen Wegpunkte und Übernachtungsplätze problemlos zu finden. Wir garantieren: Sie benötigen für DEMA-Tours Reisen kein GPS.

Leistungen pro Reise
Eine detaillierte Auflistung aller Leistungen finden Sie in der jeweiligen Beschreibung Ihres ausgewählten Reiselandes unter: Im Reisepreis enthaltene Leistungen.

Reisen mit Schiffspassagen
Auf allen Reisen wo wir eine Fährverbindung nutzen, können durch unvorhersehbare Ereignisse (wie z.B. schlechtes Wetter, Fahrplanverschiebungen, Streik, etc.), Programm- und Reiseablaufänderungen eintreten, die wir nicht beeinflussen können. Diese Programmänderungen oder Fährverspätungen-/Ausfälle liegen nicht in unserem Interesse und auch nicht in unserem Verantwortungsbereich.


Nach der Reise ist vor der Reise...

DEMA-Treffen & Infocamping

Für unsere Stammgäste und für neue Interessenten organisieren wir in Abständen das DEMA-Treffen. Unseren Gästen bieten wir hier die Gelegenheit, Freunde vergangener Reisen wiederzusehen und neuen Interessenten die Möglichkeit, DEMA-Tours persönlich kennen zu lernen und die Erfahrungen und Eindrücke unserer Stammkunden direkt aus erster Hand einzuholen.

Hier gelangen Sie zum DEMA-Treffen 2017 auf dem königlichen Campingpark Sanssouci in Potsdam.

 

 

 

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DEMA-Tours Campingreisen • Tel. +49 (0)2833-5756897 • Fax +49 (0)2151-6581525
 
 
 
  
  
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